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Confidentialité et données personnelles
Données collectées
Lorsque vous demandez un rendez-vous, j'enregistre votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (facultative) et le message éventuel que vous écrivez, ainsi que la prestation et le créneau choisis.
Pourquoi ?
Uniquement pour traiter votre demande, confirmer, modifier ou annuler le rendez-vous et vous contacter à ce sujet. Si vous cochez la case correspondante lors de votre réservation, votre adresse e-mail sert aussi à vous envoyer, quelques semaines après votre prestation, un unique e-mail de rappel pour reprendre rendez-vous ; chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Prestataires techniques
Hébergement et base de données : Cloudflare. Envoi des e-mails : Resend. Ces prestataires traitent les données uniquement pour faire fonctionner le service.
Durée de conservation
Les informations liées à un rendez-vous sont conservées au maximum 3 ans après la dernière prestation, puis supprimées.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en me contactant aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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